Neon Carnival - デジタル券の購入について
※詳しくはこちらをご覧ください :
https://pinkcore.kktix.cc/events/ac2daa86?locale=ja
図1 イベント公式サイト
【デジタル券 ( オンライン配信 )】Neon Carnival
ステキなステージやゲーム内楽曲のライブ、そして特別な演出も……盛大なカーニバルが繰り広げられる！
感動的な音色にイベント限定の特別な物語──
Neon Carnivalに参加する準備はできましたか？
みんなで集まって一緒に1周年をお祝いしよう♪
図2 イベント説明
【イベント詳細】
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デジタル券 ( オンライン配信 )
- チケット発売日：2023/1/4 (水) 13:00 (日本時間)
- イベント日時：2023/2/19 (日)
- 入場開始時刻：2023/2/19 (日) 17:00 (日本時間)
- イベント開始時刻：2023/2/19 (日) 18:30 (日本時間)
- 購入方法：KKTIXでのみの販売
- 価格：デジタル券 NT$ 800
- オンライン配信について：
- 本イベントは満18歳以上の方のみ参加することができます。
- 本イベントは 2023/2/19 (日)にオンライン配信が予定されています。 17:00 (日本時間)から入場でき、18:30 (日本時間)にイベントが開始します。【マイチケット】から配信ページに進んでください。安定した視聴環境を確保する為、予め現在の視聴環境で動画が正常に再生できるか確認を行ってください。
- 公演開始時刻を過ぎての入場やチケット購入は可能ですが、途中から入場した時点からご覧いただく形となります。巻き戻しや再放送はできませんので予めご了承ください。
- ライブ映像には中国語、英語、韓国の字幕がございます。当日演出の一部は中国語と日本語が主に使用され、字幕はありません。
- 公演時間は約 120 分間（途中休憩なし）を予定していますが、実際のライブ状況に準拠します。
- 本イベントは全世界同時配信を予定しております。
- 本イベントの終了後に、アーカイブ配信の予定はございません。"
図3 チケット購入に関する説明
【チケットの購入方法について】
KKTIXでチケットを購入する際はKKTIX会員の「メールアドレスの認証」を先に完了させる必要があります。https://kktix.com/users/edit にてメールアドレスの認証ができているか確認してください。KKTIXからのメールが受信できるよう、YahooやHotmailのメールアドレスで会員登録と認証を行わないことをお勧めします。
- KKTIXでは会員のみがチケットを購入することができます。チケット購入前に「会員登録」と「メールアドレスの認証」が必要です。チケット購入の際は、円滑にチケットの購入を進めることができるよう、先に「設定」の「デフォルト入力データ」から「氏名」と「電話」の入力を済ませておくことをおすすめします。
- KKTIXからのメールが受信できるよう、YahooやHotmailのメールアドレスで会員登録と認証を行わないことをお勧めします。YahooやHotmailのメールアドレスで会員登録をした場合、KKTIXからの通知メールが届かなかったり、迷惑メールだと判断されてしまったりする可能性があります。
- KKTIXの注文確認メールが何らかの要因で届いていない場合でも、必ずしも注文が未完了とは限りません。また、クレジットカードによる支払いが失敗した場合、銀行からの決済完了メッセージやメールが届いていても、支払期限までに再度支払いを行ってください。支払期限を過ぎると、注文は取り消されるため、再度注文手続きを行う必要があります。注文の確認ができない場合、「決済履歴」から購入履歴が確認できます。注文が完了すると、購入したチケット情報が全て購入履歴として表示されます。チケット情報が見つからない場合は、チケットの購入が完了していないため、再度注文手続きを行う必要があります。
- KKTIXのウェブサイトで購入する：
- KKTIXの会員登録を行う必要があります。各KKTIX会員は1つのアカウントにつき、7枚までデジタル券の購入が可能です。（KKTIX会員はアカウントシェアを使ってチケットをシェアすることがきます。1枚のチケットに1つのデバイスでご利用になれます）。
- デジタル券を複数枚購入された場合、KKTIXのアカウントシェアの機能を使うことで、複数のデバイスから同一のKKTIXアカウントにログインし、デバイスごとに購入されたチケットを1枚使ってライブ配信を鑑賞できます。
- 支払方法：クレジットカード(VISA/MASTER/JCB)、バーチャル口座振り込み
- クレジットカードのオンライン決済の安全性を高めるため、KKTIXのチケット購入システムではクレジットカードの3Dセキュアによる本人認証サービスを行っています。KKTIX会員がチケットを購入する際は、認証コードのメッセージが届き、クレジットカードの本人確認が行われます。クレジットカードの3Dセキュアの手順とは？
- バーチャル口座振り込みの注意事項：台湾の金融機関が発行したバンクカードに限ります。また「登録していない口座への振り込み」を有効にする必要があります。注文が$30,000 NTDを超える場合はバーチャル口座振り込みをご利用になれません。期限内に振り込みが完了していない注文は自動的に取り消されますので、ご注意ください。
- KKTIXのオンラインイベントのチケット購入に関する説明はこちらをご覧ください。
図4 ライブ配信視聴テスト
【オンライン配信の視聴に関する注意事項】
- ライブ配信当日の視聴トラブルを避けるため、チケット購入前にこちらのページで動画を問題なく再生できるかご確認ください。正常に動画が再生されない場合、 Chromeを Windows / Android で使用するか、Safariを Mac / iPhone で使用してください。
- 以下のリストはKKTIXが現在サポートしているデバイスおよび視聴環境です。チケット購入前にデバイスおよびブラウザを最新のバージョンに更新し、視聴環境の確認を行ってください。
- （このリストは不定期に更新されます。最新の内容はオンラインイベント Q&A の第2項に準拠します。ライブ配信当日の視聴トラブルを避けるため、視聴前に現在の視聴環境で動画が正常に再生できるか確認を行ってください）
図5 視聴時の注意事項
- 注意事項：
- 1枚のチケットにつき、1つのデバイスでのみライブを鑑賞することができます。1つのデバイスで視聴する際も複数のウィンドウを開いての鑑賞はご遠慮ください。チケットを複数枚購入された場合は、アカウントにログインした複数のデバイスからライブ配信を視聴することができます。
- 必ず事前に動画視聴のテストを行い、接続が正常かどうかご確認ください。開演時間を過ぎた場合、巻き戻しはできませんのでご注意ください。
- シークレットブラウジングでの鑑賞はできませんのでご注意ください。
- KKTIX のアプリを使用してご鑑賞いただくことはできません。ブラウザ (Google Chrome、Apple Safari 等の最新版ブラウザ)を使用してご鑑賞ください。
- フルHD(FHD)の動画を快適にお楽しみいただきたい場合には、インターネットの回線速度8mbps以上が必要になります。
- VPNを使用しての鑑賞はおやめください。VPNを使用すると動画の再生速度、品質が保証されません。
- ブラウザのウェブストレージとCookie データ読み取りを許可してください。ハードウェアアクセラレーションや録画ソフトの使用はしないでください。
- スマートフォンを使用してご覧いただく際に再生ボタンが見当たらない場合は、デバイスを横向きしていただくか、メディアプレーヤーを上下にスクロールしてください。
- その他、ご不明な点がございましたら、オンラインイベント Q&A / Live Streaming Q&Aをご覧ください。
- 視聴方法：KKTIXウェブサイトにログインした後、トップページ左上角の「マイチケット/My Ticket」をクリックし、「オンラインイベント入口/ Etrance」からイベントページに進みます。入場開始後、使用したいチケットを選択してオンラインイベントに参加します。もしくは本イベントページ上部の「KKTIX Live」をクリックすることでイベント配信ページに進むことができます。
図6 チケット購入手順 - 1
- [次へ] をクリック
図7 チケット購入手順 - 2
- チケットの枚数を選択します。1つのアカウントにつき最大で7枚までデジタル券を購入することができます。
- 利用規約を閲覧して同意します。
- 「次へ」をクリックします。
図8 チケット購入手順 - 3
- 10分以内に必要事項を記入してください。
- 連絡先情報には海外の連絡先もご記入いただけます。（ご記入いただいた個人情報はイベント内での必要範囲内でのみ利用いたします）。
- イベント参加に関する公開設定を選択します。
- [申請確認]をクリックします。
図9 チケット購入手順 - 4
- 期限内に支払いを完了させてください。期限を過ぎた注文は取り消されます。
- 台湾在住でない場合、クレジットカード決済をご利用ください。
- 領収書を発行します。台湾在住でない場合、KKTIXで電子領収書を発行することができます。
- チケット代金の支払いを終えれば、購入手続きは完了です。